Facturas Securitas Direct
Accede a toda la información necesaria para consultar, descargar, imprimir y pagar tus facturas de Securitas Direct de manera sencilla y rápida. Encuentra los pasos detallados para visualizar tus facturas, obtener una copia en formato digital o físico, y conocer las diferentes opciones de pago disponibles para gestionar tu servicio sin inconvenientes.
Accede a tus facturas de Securitas Direct
La empresa de alarmas Securitas Direct ofrece a sus clientes diversas opciones para consultar los cobros mensuales de su servicio de seguridad.
🖥 Desde la web:
A través de su página oficial, puedes ingresar al área de clientes utilizando tu usuario y contraseña. En caso de haber olvidado tus credenciales, podrás recuperarlas fácilmente en la misma plataforma. También existe la posibilidad de crear una cuenta nueva si aún no la tienes.
📱 Mediante la aplicación móvil:
Otra alternativa es utilizar la app gratuita My Verisure, que, además de permitirte gestionar tu alarma Verisure, te ofrece acceso a tu información de facturación y pagos. La aplicación es compatible con iOS, Android y Windows Phone, y puedes ingresar con las credenciales proporcionadas por la empresa.
📧 A través del correo electrónico:
Cada mes, recibirás un correo electrónico con un archivo PDF adjunto que contiene el detalle de tu factura. Desde allí, podrás visualizarla directamente o descargarla en tu móvil u ordenador para guardarla y consultarla cuando lo necesites.
Si necesitas presentar una reclamación a Securitas Direct, consulta el procedimiento disponible para gestionar tu queja de manera efectiva. Asimismo, si deseas cambiar de proveedor de seguridad, puedes informarte sobre el proceso para darte de baja del servicio.
¿Qué información contiene la factura de Securitas Direct?
La factura de Securitas Direct es un documento claro y detallado en el que se especifican los costos de la alarma, los dispositivos adicionales y los servicios contratados con la empresa.
En general, el recibo incluye los siguientes apartados:
🧾 Detalles de la factura:
🔴 Total a pagar: monto correspondiente al mes en curso por el kit de alarma y los servicios asociados.
🔴 Datos de facturación: información del titular del contrato, junto con el número de documento y el código de contrato o instalación.
🔴 Historial de pagos mensuales: gráfico con la evolución de los pagos realizados en meses anteriores, útil para detectar posibles cambios en la tarifa mensual.
Además, se incluye un apartado de atención al cliente, donde se detallan los canales de contacto para resolver cualquier consulta o incidencia.
💳 Conceptos de facturación:
🔴 Alarma anti-intrusión: importe correspondiente a la alarma contratada.
🔴 Dispositivos adicionales: coste de sensores adicionales, como detectores de humo o de movimiento, que mejoran la seguridad del sistema.
🔴 IVA: impuesto del 21%, aplicado a todas las compañías de seguridad.
¿Cómo descargar las facturas de Securitas Direct?
Tanto en la aplicación móvil My Verisure como en el área de clientes de la web de Securitas Direct, podrás consultar mes a mes tus facturas. Estos documentos se almacenan de forma automática, permitiéndote acceder a ellos en cualquier momento.
Si deseas tener los archivos disponibles sin conexión a internet, ambas plataformas te ofrecen la opción de descargar las facturas en formato PDF.
Además, puedes solicitar recibirlas a través de correo electrónico como documento adjunto, lo que facilita su descarga directa en tu ordenador o móvil. De esta manera, podrás guardarlas en una carpeta y consultarlas en cualquier momento sin necesidad de conexión.
¿Cómo pagar las facturas de Securitas Direct?
Al contratar una alarma de Securitas Direct, deberás proporcionar un número de cuenta bancaria para domiciliar los recibos mensuales.
Este método de pago automatizado te permite olvidarte de hacer el abono manualmente, ya que el cargo se efectuará el primer día hábil de cada mes de manera automática. También puedes informarte sobre su opción de pago fácil.
Si has contratado servicios adicionales, estos se incluirán en el mismo recibo, por lo que se realizará un único cargo por todos los dispositivos vinculados al número de contrato.
Cabe destacar que el servicio de teleasistencia Protección Senior funciona de manera independiente a la alarma, por lo que se factura en un recibo separado.